Spravovaná služba alebo MSP “Managed Service Provider” čo sa dá preložiť ako “Poskytovateľ spravovaných služieb” je firma alebo organizácia, ktorá poskytuje externé spravované služby vo viacerých oblastiach, no najmä v oblasti informačných technológií (IT).
MSP môžu byť strategickými partnermi pre firmy, ktoré sa cítia preťažené riadením svojich IT prostredí alebo potrebujú prístup k špecializovaným znalostiam a skúsenostiam, prípadne nemajú dostatočný finančný rozpočet.
Celkovo Spravované služby poskytujú podnikom prostriedky na zlepšenie výkonu, optimalizáciu nákladov a bezpečnostné riešenia, čo v konečnom dôsledku môže pomôcť naplniť podnikové ciele a zlepšiť konkurencieschopnosť na trhu.
Umožňujú podnikom sústrediť sa na ich hlavné oblasti činnosti a jadro podnikania. Externí poskytovatelia MSP preberajú zodpovednosť za správu a prevádzku technologických systémov a procesov, čo umožňuje podnikom viac času a zdrojov venovať inováciám, rozvoju produktov a služieb a zákazníckym vzťahom.
About the author