Poskytnite svojim zamestnancom priamu podporu kdekoľvek na svete
SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere a Service Desk sú cloudové riešenia s implicitnou natívnou integráciou. Táto výkonná integrácia poskytuje komplexné možnosti správy IT služieb (ITSM). Schopnosť zefektívniť riešenie incidentov pri poskytovaní servisného portálu a katalógu služieb zlepšuje skúsenosti zamestnancov so službami:
• Rýchlejšie diagnostikovanie problémov, riešenie technických problémov a udržiavanie produktivity zamestnancov začlenením vzdialenej podpory do procesov správy služieb
• Spustenie vzdialeného pripojenia priamo zo záznamu incidentu na vašom servis desku jedným kliknutím
• Porovnanie podrobností a informácií o vzdialenom pripojení priamo zo záznamom služby incidentu, pre získanie kompletného záznamu auditu od podania až po vyriešenie
Vyriešte problémy zamestnancov rýchlejšie integráciou podpory Dameware Remote Everywhere priamo v rámci SolarWinds Service Desk.
Naše najlepšie novembrové webináre
Databázové otázky a odpovede s Kevinom Klineom a Leonom Adato
Streda, 17. novembra 2021, 12:00 CST
V tejto relácii sa SolarWinds® Head Geeks™ Leon Adato a Kevin Kline spojili, aby vám poskytli osobné rady týkajúce sa pamäte servera SQL, ladenia dotazov, kariérneho poradenstva atď. – bez ohľadu na to, po čom túži váš DBA/databázový inžinier/IT. , Leon a Kevin sú na tom!
Posilnenie dátových operácií a DBA prostredníctvom lepších nástrojov
Štvrtok 2. decembra 2021, 12:00 CST
V tomto okrúhlom stole sa vedúci geek spoločnosti SolarWinds Kevin Kline spojil s Megan Longoriou a Jonom Moorom, aby diskutovali o vývoji nástrojov pre náhodných aj skúsených DBA.
Livecast Series: Používanie Orion API pre zábavu a zisk
štvrtok 9. decembra 2021, 10:00 CST
Skúsení IT profesionáli vedia, že jediný spôsob, ako si uchovať svoje vzácne hodiny a minúty, je nikdy ich netráviť ručným robením vecí, ktoré môžete automatizovať. Pripojte sa k nám na záverečnej relácii tohto dvojdielneho seriálu, kde diskutujeme o tom, ako posunúť Orion® API ešte ďalej ako štandardnú automatizáciu. Sila Orion API je v jeho flexibilite a my sme tu, aby sme vám ukázali, ako ďaleko to môžete dotiahnuť!
SolarWinds: Plánovanie „Nového normálu“
„Nový normál“ pre správu IT tu zostane. Zatiaľ čo niektoré podniky prekonali vplyvy meniaceho sa podnikateľského prostredia lepšie ako iné, každý IT tím by mal prehodnotiť svoje zameranie. V tomto krátkom zázname webcastu sa konzultant IT priemyslu Doug Tedder podelil o svoje myšlienky o kritických schopnostiach, ktoré by IT organizácie mali mať na podporu podnikania, úspechu v súčasnom prostredí práce z domu a plánovania rôznych scenárov.
Novembrový newsletter – Dnešné IT Transformers
THWACK Camp 2022: Uložte si dátum. Začína sa odpočítavanie. Pripojte sa 2. a 3. marca k svojim kolegom z odvetvia a užite si dvojdňové transformačné IT diskusie a poznatky z reálneho sveta, ktoré nikde inde nenájdete. Teraz, vo svojom 10. ročníku, SolarWinds® THWACKcamp™ pokračuje v tradícii spájania ľudí zo všetkých oblastí techniky na stretnutiach o priemysle a produktoch, ktoré vám pomôžu posunúť vaše zručnosti na ďalšiu úroveň.
Pohľad dopredu vás môže zmeniť- Odpočítavanie sa už začalo.
Pripojte sa 2. a 3. marca 2022 k svojim kolegom z odvetvia a užite si dvojdňové transformačné IT diskusie a poznatky z reálneho sveta, ktoré nikde inde nenájdete. Ak máte otázky alebo potrebujete dobiť energiu novými perspektívami, je veľká šanca, že nájdete vhodnú reláciu. THWACKcamp™ 2022 je hneď za rohom a registrácia sa otvára 4. januára – tak si poznačte svoj kalendár už dnes! Teraz, vo svojom 10. ročníku, SolarWinds® THWACKcamp pokračuje v tradícii spájania ľudí zo všetkých oblastí na stretnutiach v odbore a produktoch, ktoré vám pomôžu posunúť vaše zručnosti na ďalšiu úroveň.
Budeme zdieľať pohľady na zmenu krajiny a ponoríme sa do riešení s tým najlepším zo SolarWinds a mimo nej. Prečítajte si, čo povedali minuloroční účastníci.
